Beschaffung

Von „A“ wie Apple bis „Z“ wie Zebra beschaffen wir Ihnen alle Produkte aus dem IT-Umfeld und zwar zeitnah und bundesweit.

Clientbeschaffung und -service

  • Wir entlasten die IT-Verantwortlichen vor Ort

  • Denn die Rundumbetreuung von Arbeitsplätzen durch NCS schafft neue Freiräume. Wir planen und realisieren strategisch wichtige IT-Projekte für kleine und mittelständische Unternehmen bis hin zu weltweit agierenden Großkonzernen.

Wir betreuen die Anwender

  • Unsere Service-Mitarbeiter, die allzeit bereit und in kürzester Zeit verfügbar sind reagieren schnell und zielorientiert. NCS hat sich gerade bei der Rundumbetreuung von Arbeitsplätzen im gesamten Bundesgebiet bewährt. Die Anwender haben Vertrauen in unseren Service und die IT. Die IT-basierten Geschäftsprozesse laufen reibungslos ab – und tragen somit zu einer höheren Produktivität des gesamten Unternehmens bei.

Wir erfüllen die vereinbarten Service-Levels zu 98 bis 100%

  • Und das über Jahre hinweg! Darauf können Sie sich verlassen. Wir kümmern uns für Sie um die Beschaffung, Installation, Konfiguration, und den Vor-Ort-Service Ihrer Hard- und Software. Die Betreuung der Anwender ist ein zentraler Baustein unserer Serviceleistungen. Mit unserem User-Helpdesk haben Sie eine einheitliche Anlaufstelle für alle Fragen, Störungsmeldungen und Aufgabenstellungen.

 

Serverbeschaffung und -service

Gerade bei Server-Systemen ist die richtige Planung Grundlage für ein zuverlässiges und leistungsfähiges System. Wir beraten Sie bei der Auswahl der für sie optimalen System-Komponenten bis hin zur Ausstattung der Server-Räume.

Unser Leistungsspektrum deckt die gesamte Bandbreite von der regelmäßigen Wartung, der System-Erweiterung bis hin zur Störungsbeseitigung ganzheitlich ab. Wir können dabei auf eine langjährige Erfahrung zurückgreifen und daher schnell und zielorientiert arbeiten. Egal, ob es sich um die Server von kleinen Unternehmen handelt oder um komplexe Server-Farmen - wir kennen uns aus! Darüber hinaus stellen wir durch die Zusammenarbeit mit namhaften Server-Herstellern eine dauerhafte Qualität auf sehr hohem Niveau sicher. Dies gibt Ihnen die Sicherheit, dass für Ihre Server-Systeme über einen langen Zeitraum Ersatzteile zur Verfügung stehen und auch mögliche Erweiterungen problemlos machbar sind.

Durch einen ganzheitlichen Ansatz, von einer leistungsfähigen Hardware und Software, individuell definierbaren IT- Service- und Lösungsdienstleistungen unterstützen wir unsere Kunden beim Aufbau einer modernen IT- Infrastruktur und stellen als Full-Service Provider den operativen Betrieb des gesamten IT-Systems sicher.

 

Wenn neue Hardware reibungslos und schnell ankommen soll

Ob Sie nun alte Hardware durch neue ersetzen wollen oder Ihr Betriebssystem upgraden oder neue Multifunktionsgeräte bundesweit in Ihren Filialen installiert haben wollen sind Sie bei uns richtig.Auch wenn es um große Stückzahlen geht.

Gute Projektplanung, straffes Projektmanagement und motivierte Service-Techniker garantieren einen reibungslosen Rollout.Wir übernehmen für Sie den Austausch von Desktop-PCs, Druckern, Scannern, Laptops und anderer Hardware. Wir haben die nötige Erfahrung bei solchen Projekten und verlieren auch bei großen bis sehr großen Netzwerken nicht den Überblick. Auch dann nicht, wenn die Anwender im ganzen Bundesgebiet verteilt sind.

 

Fernwartung